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1. Allgemeines
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jedes zwischen uns und unseren Kunden geschlossenen Vertrages.
Die gelieferte Ware bleibt uneingeschränktes Eigentum von BestWatch24.de (Tanja Schadwinkel-Risius) bis zur vollständigen Bezahlung.
1.1 Datenspeicherung
BestWatch24.de ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Die Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur insoweit, wie es für den Versand der Ware nötig ist und auch nur zu diesem Zweck. Zum Schutz Missbrauch wird bei jeder Bestellung die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des zur Ausführung der Bestellung verwendeten Rechners gespeichert.
2. Neukunden / Rabatte / Gutscheine
Als nicht registrierter Kunde haben Sie Zugriff auf alle Waren und können Bestellungen vornehmen. Die für die Durchführung der Bestellung benötigten Daten, werden in einem temporären Kundenkonto erfasst und nach erfolgreich abgewickelter Bestellung automatisch gelöscht. Registrierte Kunden haben erweiterte Möglichkeiten wie z.B. abgewickelte Bestellungen einzusehen, ein persönliches Adressbuch anzulegen (z.B. für Geschenksendungen mit abweichender Lieferanschrift), Artikel im Warenkorb für spätere Bestellungen vorzumerken usw. Registrierte Kunden unterliegen keiner vertraglichen Bindung für das bestehen des Kundenkontos, sie können Ihr Kundenkonto jederzeit ohne Ankündigung löschen. Gespeicherte Daten werden damit unwiederbringlich gelöscht.
Rabattcoupons können nur bei einem bestehendem Kundenkonto eingelöst werden und sind übertragbar auf andere BestWatch24.de Kundenkontos.
Gutscheine über einen Betrag X können nur einem bestehendem Kundenkonto gutgeschrieben werden und sind an andere BestWatch24.de Kunden übertragbar.
BestWatch24.de behält sich das Recht vor, bestimmte Artikel oder Artikelgruppen von Gutschein- und Rabatt- aktionen auszuschließen.
3. Zahlungsoptionen
Moneybookers:Eine für den Käufer sehr sicheres und schnelles Verfahren und mittlerweile weit verbreitet. Sie erstellen bei Moneybookers ein Onlinekonto und zahlen dort einen Betrag XXX per Kreditkarte oder Überweisung ein. Nach erfolgreicher Bestellung bei uns, werden Sie auf die Seite von Moneybookers weitergeleitet. Dort loggen Sie sich in Ihr Konto ein oder erstellen einfach ein neues. Sobald Sie dort den Rechnungsbetrag bestätigt haben erhalten wir Eine eMail das Ihre Zahlung erfolgt ist. Somit kann Ihre Ware wenige Sekunden nach Ihrer Bestellung versendet werden. Alle Daten werden bei Moneybookers per SSL (128bit) verschlüsselt versendet.
Bezahlung per Vorkasse: Sie erhalten nach erfolgter Bestellung eine Bestätigungsmail, dort ist der Gesamtbetrag und unsere Bankverbindung notiert. Bitte geben Sie die Rechnungsnummer und Rechnungsdatum als Verwendungszweck an und überweisen den Gesamtbetrag. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, erhalten Sie Ihr Geld umgehend zurück. Sobald der Gesamtbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, versenden wir Ihr Ware umgehend noch am selben Tag.
Bezahlung per Nachnahme: Eine Methode bei der die Ware am selben Tag, spätestens am darauffolgenden Werktag versendet wird. Bei dieser Variante fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 3.- Euro an, zusätzlich erhebt die deutsche Post bei Auslieferung 2,- Euro Geldübermittlungsgebühr. Bitte beachten Sie, das wir nur innerhalb Deutschlands per Nachnahme liefern können.
Bei Nichtabholung berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30.- Euro.
4. Preise / Verfügbarkeit
Alle Preisangaben incl. Ust. und zuzüglich Versandkosten. Unser Unternehmen ist Steuerbefreit nach §19 UstG. Irrtümer, Druckfehler und Preisänderungen vorbehalten.
Die Artikel sind größtenteils vorrätig am Lager. Sollte ein Artikel widererwartend nicht am Lager sein, kann dieser innerhalb weniger Stunden für Sie beschafft. Sollte ein Versand innerhalb von 48 Std. (werktags) nicht möglich sein setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.
5. Kosten / Versand
5.1. Versand
Wir liefern Europaweit. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Ware dem Transportunternehmer übergeben worden ist und das Lager verlassen hat. Dies gilt auch dann, wenn BestWatch24.de die Transportkosten übernommen hat. Nach erfolgter Bestellung erhalten Sie von uns eine automatisch ausgeführte Bestätigungsmail. Sie bleiben ständig über den Status Ihrer Bestellung per eMail auf dem laufenden. Sie erhalten eine Statusmail wenn ihre Bestellung in Bearbeitung ist und eine weitere Statusmail wenn Ihre Bestellung in den Versand geht und unser Haus verläßt.
Bestellungen die bis spätestens 13:00 Uhr (Ortszeit Deutschland/Bremen) eingehen, verlassen noch am selben Tag unser Haus.
5.2. Berechnung Versandkosten
Ab einer Bestellung von 25.- Euro beliefern wir Sie innerhalb Deutschlands versandkostenfrei, liegt Ihre Bestellung unter dem o.g. Betrag liefern wir generell für 5,- Euro unabhängig von Stückzahl oder Gewicht. Die Lieferung erfolgt in der Regel über der Deutschen Post AG und trifft innerhalb von 1-3 Werktagen bei Ihnen ein. So können Sie Ihre Sendung auch bequem bei Ihrem Postamt abholen, falls Sie einmal nicht zu Hause sein sollten.
5.3. Mindestbestellwert
Wir kennen keinen Mindestbestellwert. Sie sind bei uns immer willkommen, egal, ob Sie einen Artikel bestellen oder gleich zehn.
5.4. Versandkosten Tabelle
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Deutschland |
EU |
| Versandkosten |
5,- Euro |
bis 250g 7,- Euro
bis 500g 9,50 Euro
bis 1Kg 11,50 Euro |
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Versandkostenfrei
ab Warenwert |
25,- Euro |
75,- Euro |
5.5. Per Nachnahme liefern
Wir liefern ausschliesslich innerhalb Deutschlands per Nachname. Für die Lieferung per Nachnahme erheben wir eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 3,00 EUR, zusätzlich erhebt die deutsche Post bei Auslieferung 2,- Euro Geldübermittlungsgebühr.
5.6. Transportschäden
Alle Artikel werden von unserem Versandpersonal geprüft und sorgfältig verpackt. Sollte dennoch ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, so stellen Sie bitte in Gegenwart des Paketzustellers eine unterschriebene Schadensbestätigungsmeldung aus. Anschließend setzen Sie sich umgehend mit BestWatch24.de in Verbindung (eMail, Telefon oder Fax).
6. Warenrücksendungen / Fernabsatzgesetz
- Bestellte Ware kann bei Nichtgefallen innerhalb von zwei Wochen zurückgeschickt werden. Der Kunde muss dafür keine Gründe angeben.
- Bei einem Warenwert von über 40,- Euro übernehmen wir die Rücksendekosten. Bitte frankieren Sie das Paket trotzdem ausreichend, wir erstatten Ihnen umgehend den Betrag zurück. Sollten Sie dennoch das Paket unfrankiert bzw. nicht ausreichend an uns zurück gesendet haben, so müssen wir Ihnen das von der Post erhobene Strafporto vom Erstattungsbetrag abziehen.
- Bei einem Warenwert unter 40,- Euro muss der Kunde das Rückporto selbst tragen. Sollte die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entsprechen oder mangelhaft sein, übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung, auch wenn der Warenwert nicht über 40,- Euro liegt (Max. 2,20 Euro - Maxibrief).
- Weist die Ware offentsichtliche Mängel auf, so ist dies innerhalb von 48 Std. schriftlich (eMail) mitzuteilen. Wurde das Paket defekt bei Ihnen angeliefert, so lassen Sie sich dies unbedingt vom Paketdienst bestätigen!
- Senden Sie uns beschädigte oder abgenutzte Ware zurück, so berechnen wir Ihnen den gesetzlich zulässigen Betrag. Dieser wird von dem Erstattungsbetrag in Abzug gebracht.
- Setzen Sie sich bitte vor einer Warenrücksendung mit uns in Verbindung, wir sind bemüht einen für Sie angenehmste Lösung zu finden.
- Unfreie Sendungen können nicht angenommen werden. Da die hierdurch entstehenden Kosten in keinem vernünftigem Verhältnis zum Warenwert bzw. den ursprünglichen Versandkosten stehen.
Senden Sie alle Warenrücksendungen an folgende Adresse:
BestWatch24
Tanja Schadwinkel-Risius
Warenrücksendung
Gartenallee 7
28359 Bremen
Deutschland
7. Mängelhaftung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller bei einem erheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen. BestWatch24.de haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet BestWatch24.de nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von BestWatch24.de ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht.
Sofern BestWatch24.de. fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
8. Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingung berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine neue Bestimmung, die in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der unwirksamen Bestimmung möglichst Nahe kommt.
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